Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

Begrenzte Daten

GenomiaFX erhebt keine MT4-Kontodaten, Aufträge, Positionen, Salden, Tradinghistorien, Gewinne oder Verluste.

Streng erforderliche Daten sind die E-Mail-Adresse, Kundenkennung und Einwilligungen; die geschützte Lizenzreferenz, Daten und der Zugangsstatus; Stripe-Referenzen; der Fingerabdruck und das Ablaufdatum des Anmeldelinks sowie Supportnachrichten und transaktionale Benachrichtigungen.

Nutzer mit aktivem Zugang können dem Dokumentationsassistenten eine Frage senden. Die letzten sechs Gespräche werden ausschließlich in der temporären Sitzung für den Kontext gespeichert und nach 30 Minuten Inaktivität gelöscht. Sie werden weder in die Datenbank der Website noch in deren Protokolle geschrieben. Nutzer dürfen dort keine MT4-Daten, Lizenznummern, Passwörter, Zahlungsdaten oder Tradinginformationen eingeben.

Empfänger und Aufbewahrung

Für den Dienst notwendige Anbieter sind Stripe für Zahlung, Abrechnung und Portal, das Hosting, der E-Mail-Dienst und der ausschließlich vom Dokumentationsassistenten verwendete KI-Anbieter. Kartendaten werden von CPME Sàrl weder empfangen noch gespeichert.

Die Anfrage an den Assistenten wird ohne Tool und ohne Anwendungsspeicher sowie mit der Aufforderung übermittelt, den Antwortzustand nicht aufzubewahren. Der KI-Anbieter kann dennoch eigene Sicherheits- und Aufbewahrungspflichten anwenden.

Nicht umgewandelter Test: 12 Monate nach Ablauf; Konto, Lizenz und Zugang: Dauer der Beziehung plus 24 Monate; Support: 24 Monate nach Abschluss; technisches Protokoll: 6 Monate; Rechnung und Buchungsbeleg: 10 Jahre oder länger gemäß gesetzlicher Pflicht.

Cookies

GenomiaFX verwendet weder Werbe-Cookies noch Social-Media-Tracker oder Retargeting. Zur Messung der Meta–Telegram-Landingpage protokolliert GenomiaFX nur aggregierte Besuchs- und Klickereignisse mit Sprache und Quelle Meta, Telegram oder andere. Diese Messung verwendet weder Cookies noch E-Mail-Adresse, IP-Adresse, User-Agent oder Werbliche Kennung. Darüber hinaus verwendet die Website nur sichere interne Cookies: eine 30 Tage dauerhafte Sitzung nach Anmeldung und eine 45 Tage gültige Testmarkierung, um wiederholte Erstellung vom selben Browser zu begrenzen.

Die Testmarkierung enthält weder E-Mail-Adresse noch IP-Adresse oder Lizenzreferenz. Der Server speichert nur ihren technischen Fingerabdruck und ihr Ablaufdatum. Diese Marker dienen ausschließlich dem Zugang zum Dienst und der Sicherheit des Testmechanismus.

Für Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten: support@genomiafx.com.